A gestão social como alternativa gerencial em organizações do terceiro setor: um estudo de caso

Resumo

O presente estudo buscou apontar e refletir sobre traços da gestão social e da gestão estratégicaobservados nas práticas de uma organização do terceiro setor. Para o alcance desse objetivo foi analisado aAssociação dos Amigos do Hospital Universitário, utilizando escopo paradigmático proposto por Tenório(2008). Os procedimentos metodológicos se caracterizaram quanto à sua natureza como qualitativo e estudo decaso, e quanto aos meios de obtenção dos dados foram utilizados o bibliográfico, documental e entrevistas semiestruturadas.A análise de dados teve teor crítico-reflexivo, confrontando teoria e prática. Constatou-se aexistência de traços de ambos os enfoques de gestão, sendo a estratégica predominante no âmbito administrativoe a social preponderante nos grupos de visitação.